Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie renz credit & consulting GmbH ("wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen.
1. Datenverantwortlicher
Der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche ist:
renz credit & consulting GmbH, Auf dem Heiligenberg 8, 64342 Seeheim-Jugenheim E-Mail: kontakt@renz-credit.de · Telefon: +49 6257 999 49 14
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, abhängig von Ihren Einwilligungseinstellungen:
2.1 Automatisch erfasst (mit Zustimmung)
| Daten | Quelle | Zweck | Zustimmung erforderlich |
|---|---|---|---|
| IP-Adresse | Geolocation API | Analyse & Besucherverfolgung | Ja |
| Stadt, Region, Land | Geolocation API | Analyse & Besucherverfolgung | Ja |
| Besuchte Seiten | Google Analytics | Analyse der Website-Nutzung | Ja |
| Sitzungsverhalten | Hotjar | UX-Verbesserung | Ja |
| CTA-Interaktionen | Eigenes Tracking | Konversionsanalyse | Ja |
2.2 Unbedingt erforderlich (keine Zustimmung erforderlich)
| Daten | Zweck | Speicherung |
|---|---|---|
| Cookie-Einwilligungspräferenz | Speicherung Ihrer Einwilligungswahl | Cookie (180 Tage) |
| Theme-Präferenz (hell/dunkel) | Anzeigeeinstellungen | localStorage |
| Sprachpräferenz | Inhalte in Ihrer Sprache bereitstellen | localStorage |
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Analyse, Verhaltenstracking und Geolokalisierung — werden erst verarbeitet, nachdem Sie in unserem Cookie-Banner auf "Alle akzeptieren" geklickt haben.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Unbedingt erforderliche Cookies für die Funktionalität der Website, Sicherheit und Betrugsprävention.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookies löschen oder uns unter kontakt@renz-credit.de kontaktieren.
4. Drittanbieter-Auftragsverarbeiter
Wenn Sie der Analyse zustimmen, teilen wir Daten mit den folgenden Drittanbieter-Auftragsverarbeitern:
| Auftragsverarbeiter | Zweck | Übertragene Daten | Standort | Datenschutzrichtlinie |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics (GA4) | Website-Analyse | Pseudonyme IDs, Seitenaufrufe | Vereinigte Staaten | Link |
| Hotjar | UX-Analyse | Sitzungsaufzeichnungen, Klick-Heatmaps | EU / Vereinigte Staaten | Link |
| ipgeolocation.io | Besucher-Geolokalisierung | IP-Adresse, Standort | Vereinigte Staaten | Link |
| Make.com | Event-Weiterleitung | Seitenaufrufe, CTA-Klicks, Geodaten | Vereinigte Staaten | Link |
| Vercel | Website-Hosting | Server-Logs | Vereinigte Staaten | Link |
5. Internationale Datenübertragungen
Einige unserer Drittanbieter-Auftragsverarbeiter befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Diese Übertragungen werden durch Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission oder gleichwertige Mechanismen abgesichert, die einen angemessenen Datenschutz gewährleisten.
6. Datenaufbewahrung
- Einwilligungs-Cookie: 180 Tage (wird bei erneuter Einwilligung automatisch erneuert).
- Google Analytics-Daten: 14 Monate (in den GA4-Einstellungen konfiguriert).
- Hotjar-Aufzeichnungen: 365 Tage (gemäß Hotjar-Standardaufbewahrung).
- Geolokalisierungs-/Tracking-Daten: Werden von Make.com gemäß deren Datenaufbewahrungsrichtlinie aufbewahrt.
- Server-Logs (Vercel): 30 Tage.
7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie die folgenden Rechte:
- Auskunftsrecht: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur unrichtiger Daten an.
- Recht auf Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an ("Recht auf Vergessenwerden").
- Recht auf Einschränkung: Fordern Sie die Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen an.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
- Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie der Verarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Widerrufen Sie Ihre Einwilligung jederzeit, ohne die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter kontakt@renz-credit.de. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
8. Cookies
Detaillierte Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Kinderschutz
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@renz-credit.de.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Wirksamkeitsdatum veröffentlichen.
11. Beschwerden
Wenn Sie mit unserer Antwort auf ein Datenschutzanliegen nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
12. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken kontaktieren Sie uns:
E-Mail: kontakt@renz-credit.de Telefon: +49 6257 999 49 14